Wij hebben van u ontvangen een brief dat u langs komt om de meters te vervangen. Thuis gebleven voor de afspraak maar niemand gezien.
Hoe kan dit als u zelf een dag en tijd opgeeft en dan niets laten horen.
Zeer klant onvriendelijk.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik van u antwoord krijgt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Stedin
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Stedin nog niet in behandeling is genomen.
Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.