Mijn Klacht:
Ongeveer 2 weken terug een boeking gedaan bij Intell hotels via expedia. Eerst via ideal betaald en dit werd afgeschreven, maar de boeking js niet goed gegaan volgens het systeem van Expedia. Vervolgens via creditcard geboekt en dit ging wel goed. Er is mij gezegd dat ik binnen 15 dagen mijn geld teurgkrijg. Nu belde ik vandaag op en het systeem heeft door fouten dit niet kunnen doen ( onzin natuurlijk ) . Nu word er aangegeven wij gaan het handmatig inboeken, dit duurt 30 dagen gemiddeld. Serieus ? 30 dagen? Dat maakt totaal 45 dagen voor mij. Wat een onzin en dit lijkt op oplichting. Er is helemaal geen oplossing wat vreemd is. Nooit meer een boeking via expedia, never ! Graag mij. Geld terug en wel zsm
Gewenste Oplossing:
Wanneer mijn geld zsm teruggeboekt word.!
(10)
