Mijn Klacht:
Elke maand int de postcodeloterij 42 euro voor 3 loten die ik een paar maanden terug al heb stopgezet.
Ik heb hier al 3x over gebeld.
Een maand geleden weer aan de telefoon gehangen en weer alle 3 de loten nogmaals stopgezet. Wat ik al eerder had gedaan.
Bandopname gemaakt.
Alweer.
Dit speelt nu al sinds januari.
Nu weer 42 euro afgeschreven, hier zakt mijn broek vanaf…uiteraard boeken wij het bedrag terug.
Dat doen we al 3 maanden.
Ik ben heel boos hierover en snap niet dat dit kan.
Ik wil hier een klacht over indienen en wil compensatie voor deze ellende.
Gewenste Oplossing:
Dat ze op de vingers getikt worden en wij een cadeaubon krijgen of iets ter compensatie.


