Klacht: Afschrijving IZ NS Reizigers

Stephanterhorst op 15 augustus 2017 over NS in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf NS
Categorie Openbaar Vervoer
Status Open
Datum 15 augustus 2017

Een klant heeft een klacht ingediend over een afschrijving van €106 door NS Reizigers, waarbij geen duidelijke beschrijving is gegeven van de reden voor deze afschrijving. De klant vraagt om opheldering over de kosten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Afschrijving van €106 euro zonder beschrijving waar voor

Gewenste Oplossing:

als ik weet waar voor deze afschrijving dient

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over NS

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over NS nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten