Klacht: afschrijving

Tooske 26 op 01 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 1 augustus 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

25 juli is er E 11.00 afgeschreven voor een lot
30 juli is er weer Euro 11.00 afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

Ik vind het niet netjes dat zonder voorafgaande melding zomaar 2 x wordt afgeschreven in dezelfde maand, terwijl ik maar een lot heb.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM