Klacht: afprijzing

[email protected] op 07 mei 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 7 mei 2015

Een klant van Albert Heijn in Rhenen heeft onvrede geuit over een misleidende afprijzing van koekenpannen. Ondanks dat op de sticker 50% korting op de laagste prijs stond, werd deze korting niet verrekend bij de kassa. Na een lange wachttijd bij de servicebalie kreeg de klant te horen dat de prijs correct was, wat leidde tot frustratie en het gevoel dat de situatie niet eerlijk was.

Mijn Klacht:

ik was vandaag in de ah in Rhenen . ik heb bij de afprijstafel 2 koekenpannen meegenomen1 voor de prijs van 12,50 de ander voor de prijs van 4,99!!!op de stikker stond 50% op de laagste prijs!! ik dacht dat is een leuke aanbieding maar niets is meer waar!!afrekent en wel keek ik op de bon en da was de korting niet verrekent .Jammer dacht ik ga naar de servicebalie(moest behoorlijk lang wachten’) en er weert verteld dat dat de juiste prijs was, en niet wat op de stikker stond naar de laagste prijs!!ik heb probeert uit te leggen dat ik vind er de helft van af moest!!dit was niet waar!!ik mocht het terug geven en voor hun was het klaar maar voor mij voelt het niet goed!!!dus van daar deze mail!

Gewenste Oplossing:

ik hoef de pannen niet meer!!!ben klaar mee!!!ik wou dit even aan jullie melden!!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer