Mijn Klacht:
Ik wil me graaf afmelden van WOW veilingen maar ik kan dit nergens vinden op de site. Hoe kan ik dit doen?
Gewenste Oplossing:
Als ik afgemeld ben van WOW veilingen
Klacht: Afmelden bij WOW veilingen lukt niet
Michelle18 op 26 september 2015 over WOW Veilingen in de categorie Veilingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 9 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Beste mw. Kosse, Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 26 september 2015 ontvangen via Klacht.nl. In overleg via e-mail is WOW Veilingen samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat...
Een gebruiker heeft moeite met het afmelden van zijn account bij WOW Veilingen, omdat hij de optie hiervoor niet kan vinden op de website. Hij vraagt om hulp bij het proces van afmelden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over WOW Veilingen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over WOW Veilingen nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door WOW Veilingen in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat WOW Veilingen een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
WOW Veilingen
Heeft op 09 oktober 2015 om 15:05 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste mw. Kosse,
Wij hebben uw opmerking over het opzeggen van uw WOW Veilingen registratie op 26 september 2015 ontvangen via Klacht.nl.
In overleg via e-mail is WOW Veilingen samen met u tot een oplossing gekomen. Wij zijn blij dat we u van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet,
WOW veilingen Webcare Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
