Mijn Klacht:
Afmelden werkt niet via het afmelden onder op de mail die ze tot vervelens aan toe sturen.
Gewenste Oplossing:
Mij afmelden en geen mails meer ontvangen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 31 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Klant gemaild voor e-mailadres.
Een klant van ICI Paris XL ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief, omdat de afmeldlink in de e-mails niet functioneert. Ondanks herhaalde pogingen blijft de klant ongewenste berichten ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ICI Paris XL in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ICI Paris XL een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
ICI Paris XL
Heeft op 31 oktober 2012 om 12:29 geantwoord
Geboden Oplossing:
Klant gemaild voor e-mailadres.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
