Klacht: afhalen rekening

Hubert Verstuyft op 06 januari 2017 over Gold Car in de categorie Autoverhuur

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Gold Car
Categorie Autoverhuur
Status Open
Datum 6 januari 2017

Een klant heeft een auto gehuurd van Gold Car van 3 tot 13 september 2016 en heeft hiervoor volledig betaald. Op 19 december 2016 werd er echter zonder duidelijke reden nogmaals 35 euro van zijn rekening afgeschreven, wat de klant als onterecht beschouwt en waar hij hulp bij zoekt.

Mijn Klacht:

Ik heb een wagen gehuurd van 03/09 tot 13/09/2016 en volledig betaald ( teveel betaald). Nu op 19/12/2016 haalt Goldcar nog maar eens 35€ zonder reden van mijn rekening. Kan mij iemand helpen dit recht te zetten?

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn 35€.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Gold Car

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Gold Car nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM