Klacht: afgeperst

litb op 16 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2014

Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Light in the Box, inclusief verzendkosten van 26 euro. Bij de levering bleek de postbezorger te melden dat de verzendkosten nog niet betaald waren, waardoor de klant extra kosten moest betalen.

Mijn Klacht:

Netjes een verzending geplaats met verzendkosten van 26 euro. Komt d postbezorger zegt die dat het nog niet betaald is en dat ik even 26 euro moet betalen. wadafaq

Gewenste Oplossing:

dat ze mij die 26 euro terugbetalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)