Klacht: incasso door Fairmount ivm factuur Date 4 Friend

Jan Schut op 20 juni 2024 over Affairedate in de categorie Datingsites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Datingsites
Status Open
Datum 20 juni 2024

Een gebruiker van Affairedate heeft een klacht ingediend over een incasso door Fairmount met betrekking tot een factuur van Date 4 Friend. Ondanks een eerdere annulering van het lidmaatschap, is er een bedrag van € 262,76 ontstaan door een fout van de dienstverleners. De klager zoekt naar een oplossing om van de incasso af te komen.

Mijn Klacht:

ik boekte volgens hun woorden op 22-10-2023 een betaalde lidmaatschap bij de online buitenvrouw.com
Helaas dor een fout van de dienstverleners van onze klant is het niet opgemerkt dat ik niet had betaald.
Terwijl ik allang heb afgezegd, maar de factuur is nu opgelopen naar een bedrag van € 262,76

Mijn referentienummer is 93824334279 en de incasso staat nu voor een bedrag van € 262,76

Maar door fouten bij de dienstverlenende klant is er blijkbaar iets niet goed gegaan.

Hoe kom ik nu van deze site af want men blijft maar incasseren

Gewenste Oplossing:

img20240620_19293192.pdf

img20240620_19293192.pdf

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Affairedate

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Affairedate nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jan Schut
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM