Mijn Klacht:
Wij hebben een overtocht geboekt, die geannuleerd is ivm covid-19. Boekingsnummer 13245435.wij willen graag ons geld terug ontvangen €314.00
Gewenste Oplossing:
Als het geld teruggestort is
Een klant heeft een overtocht geboekt bij AFerry, die geannuleerd is vanwege COVID-19. De klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag van €314,00, gerelateerd aan boekingsnummer 13245435.
Wij hebben een overtocht geboekt, die geannuleerd is ivm covid-19. Boekingsnummer 13245435.wij willen graag ons geld terug ontvangen €314.00
Als het geld teruggestort is
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.