Klacht: groupon

caro09 op 29 maart 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 maart 2014

Een klant heeft in 2011 een ballonvaart gekocht via Groupon als cadeau voor zijn vader, maar kon deze na drie jaar pogingen niet realiseren door herhaalde afzeggingen vanwege weersomstandigheden. Recentelijk ontdekte de klant dat het bedrijf AeroVentura ballonexperience is gestopt, terwijl er een reservering stond voor een vaart op een mooie dag.

Mijn Klacht:

Ik heb in 2011 via groupon een ballonvaart gekocht als cadeau voor mijn vader die 60 jaar werd. 3 jaar lang geprobeerd om een vaart te regelen maar iedere keer werd het afgezegd. Dan te warm en dan te veel wind dan weer regen opkomst. En nu lees ik dat ie gestopt is had vandaag een reservering staan en het is volgens mij prachtig weer.

Gewenste Oplossing:

niet tevreden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM