Ria Gijsen op 22 april 2014 over AeroVentura ballonexperience in de categorie Vrije tijd-besteding
Een klant van AeroVentura ballonexperience heeft een klacht ingediend omdat een geplande droomvaart niet doorging en er geen communicatie van het bedrijf plaatsvond. De klant ontdekte via de website dat het bedrijf failliet is en voelt zich opgelicht, aangezien er geen reactie is ontvangen op eerdere pogingen tot contact. Hierdoor is de klant bezorgd over het verloren geld en de verdere afhandeling.
Wij zouden vandaag met onze droomvaart maken,dus gisteren gemaild of het door zou gaan, vandaag geen bericht terug, geprobeerd tel. contact te krijgen, niet dus.
Via de website zag ik dat de zaak failliet is.
Van Ruud Sistermans heb ik nooit iets vernomen, schandalig!!!!!
Weg ons geld, we weten niet hoe nu verder,
Geld terug of via ander bedrijf alsnog onze droomvaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over AeroVentura ballonexperience
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over AeroVentura ballonexperience nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
