Klacht: Verzekering automtisch omgezet en opeens veel meer kwijt.

Rinse13 op 11 juli 2018 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 11 juli 2018

Een klant van Aegon ervaart een aanzienlijke verhoging van de premie voor zijn inboedel-, opstal- en aansprakelijkheidsverzekering, die is omgezet naar een woon- en vrijetijdpakket. De maandlasten stegen van 14 naar 41 euro. Daarnaast voelt de klant zich niet serieus genomen tijdens telefonische gesprekken, waarbij de enige optie lijkt te zijn om de verzekeringen op te zeggen.

Mijn Klacht:

13 maanden geleden zijn mijn inboedel, opstal en aansprakelijkheidsverzekering omgezet in het woon en vrijetijdpakket. Hiervoor betaal ik opeens 41 euro, terwijl ik daarvoor 14 euro betaalde. Telefonisch wordt je ook als een kleuter te woord gestaan. De enige mogelijkheid is je verzekeringen opzeggen.

Gewenste Oplossing:

Als ik het teveel betaalde bedrag terugkrijg

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Aegon

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Aegon nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM