Klacht: Sprintplan nummer 072.24.35.312

R.Bon op 10 april 2014 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Aegon has resolved this complaint
✅ Klacht opgelost op 18 april 2014
Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Bon, De afdeling stuurt u vandaag een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week ontvangen. Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost. Mocht u nog vragen hebben over deze...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 10 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 3-4-2000 begonnen aan een sprintplan. Elke maand 150 gulden afgedragen aan sprintplan. 31-03-2005 uiteindelijk 22.500 gulden. Zeer zuinig moeten leven en tot heden nog steeds niets ontvangen.
Al jaren wachten we op een resultaat van de Sprintplan-claimprocedure tegen Aegon. Maar tot nu toe niets ervan vernomen.
Daarom richten wij ons nu rechtstreeks tot Aegon.

Gewenste Oplossing:

80% van de garantiewaarde dus van de 22.500,00 gulden

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

12 jaren geleden - Geachte heer Bon, Uw klacht heb ik doorgezet naar de achterliggende afdeling. U krijgt binnen 4 weken antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Mirte Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 18 april 2014 om 11:58 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Bon,

De afdeling stuurt u vandaag een brief. Deze kunt u in de loop van volgende week ontvangen.
Omdat uw klacht per brief wordt beantwoord, zet ik deze hier op opgelost.
Mocht u nog vragen hebben over deze brief, dan horen wij dat graag!

Met vriendelijke groet,

Eric
Aegon Webcare

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM