Klacht: Spaarbeleg Sprintplan

corrie28 op 01 juni 2015 over Aegon in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Aegon has resolved this complaint
Klacht opgelost op 5 juni 2015
Reactie van het bedrijf:

Beste corrie28, Mijn collega van de afdeling Sprintplan heeft u zojuist een brief toegestuurd met een reactie op uw klacht. Ik verwacht dat u deze morgen of dinsdag in de bus heeft. Ik sluit hierbij daarom uw klacht. Mocht u...

Bedrijf Aegon
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 1 juni 2015

Een klant van Aegon heeft gedurende vijf jaar maandelijks 200 gulden betaald voor het Spaarbeleg Sprintplan, maar heeft tot nu toe geen uitbetaling ontvangen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik heb 5 jaar lang vanaf 03-04-2000-31-03-2005 per maan 200 gulden betaald en tot op heden geen cent hiervan terug gezien

Gewenste Oplossing:

Als ik in ieder geval mijn inleg terug ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Aegon over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Aegon in behandeling genomen

Bericht van

11 jaren geleden - Beste corrie28, Ik heb uw klacht in behandeling genomen en doorgezet naar de afdeling Sprintplan. U krijgt binnen 10 werkdagen antwoord van deze afdeling. Vriendelijke groet, Pavlina Aegon Webcare

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Aegon een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Aegon

Heeft op 05 juni 2015 om 13:30 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste corrie28,

Mijn collega van de afdeling Sprintplan heeft u zojuist een brief toegestuurd met een reactie op uw klacht. Ik verwacht dat u deze morgen of dinsdag in de bus heeft. Ik sluit hierbij daarom uw klacht.
Mocht u nog vragen hebben, dan hoor ik dit uiteraard graag van u!

Vriendelijke groet,
Michiel
Aegon Webcare

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM