Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2870 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 1 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Zoemilan op 02 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hoi ik heb al 2x iets gekocht via playstore en ik krijg de applicatie niet binnen? Het wordt gewoon van mijn rekening afgeschreven. Hoe kan dit? Groetjes monique van heel Lees meer
Klacht van Ramon1990 op 02 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op me telefoon chips voor een paar pokerspellen gekocht maar geen chips gekregen Lees meer
Klacht van Petra-Brans op 31 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Voor het spel Bingo Party heb ik tot 3x toe geprobeerd om credits te kopen. Telkens werd de transactie geannuleerd. Heb geen credits ontvangen. Echter op mijn bankrekening zie ik tot mijn schrik dat er 3x € 21,99 is afgeschreven. Ik... Lees meer
Klacht van Scholtens kws op 30 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb betaald krijg geen ontvangst van mijn bestelling Lees meer
Klacht van Frank.leenders op 30 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Stichting Ayden geeft aan van mij een doorlopende incasso machtiging te hebben gekregen van 69 euro per jaar . Het is niet terug te zien in mijn online bankieren en het is volstrekt onduidelijk waarvoor deze doorlopende incasso is. Ik krijg... Lees meer
Klacht van dunupper op 30 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
er is weer geld van mijn rekening afgegaan(17.99) en er weer niets voor terug gekregen Lees meer
Klacht van Jeroeneggenkamp op 29 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb net 5,49 euro voor een tijdelijke aanbieding betaald voor het spel clash of clans. Er is wel geld afschrijven maar die tijdelijke aanbieding gekregen. 4815013481731728 0030002240521338,,g.co/payhelp Supercell Referentie: 2017-07-29 19:09 003000224052133 Lees meer
Klacht van Dylan K op 29 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gisteren voor een game items gekocht voor €11,- en er stond *reservering dus ik wist dat het nog verwerkt moest worden. Een dag later is het *reservering weg en heb mijn items niet gekregen. Dus is mijn €11,- nu... Lees meer
Klacht van dunupper op 29 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
vandaag 2 x 5,49 euro overgemaakt. mijn spaarvarken was vol. ik kon voor 5.49 100 goudstaven krijgen. 2 pogingen gedaan en 2 x niets gekregen. wel 2x het geld van mijn rekening afgehaald LET OP het zijn 2 verschillende rekeningen graag zo spoedig mogelijk een... Lees meer
Klacht van TTT501 op 27 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb in pokemon go met ideaal voor 22euro aan munten gekocht maar nooit ontvangen Via Google play staat er dat het gecanceled is maar het geld is wel van mijn rekening Lees meer