Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van [email protected] op 27 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Met het spelletje horsehaven heb ik een paard gekocht 1x gaaf die aan geannuleerd dus ik nog een keer geprobeerd. Dan is het wel 2x van mij rekening afgeschreven 12,99 maar heb het paard niet gekregen. Wil nu wel graag... Lees meer
Klacht van Samjebbink op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
op 26-07-2017 kocht ik voor spel zoo craft a greenery pack, maar die heb ik niet gekregen, ook geen mogelijkheid om met iemand te mailen of hierover te informeren Lees meer
Klacht van Acescorpion582 op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
I paid for 300 gems in pocket adventure and i still have not received any gems. It was for an event that is going to finish soon. It was double gems. the offer was 4.99 USD but I had to... Lees meer
Klacht van LindaJobse op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
via google by Adyen een ebook gekocht. Betaling lukte niet in 1 keer zodoende twee keer betaald voor hetzelfde product Lees meer
Klacht van sitaangel op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
geen diamanten ontvangen hayday wel betaald Lees meer
Klacht van droggie op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb een keer wat besteld en betaald maar nu houden ze zomaar geld van mij rekening af waar ik helemaal niet voor getekent of zo heb en heb ook geen machtiging af gegeven Lees meer
Klacht van Sanderj20 op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, ik heb een pakker gekocht voor summoners war van 32,99 en het is wel afgeschreven maar heb niks ontvagen zou graag mijn geld terug willen of het pakket waar voor ik betaald heb... Hoor snel wat van u Lees meer
Klacht van Lien94 op 26 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist speelde ik choiches en heb ik aan 13.69 euro aan diamanten gekocht om extra keuzes te kiezen. Het is gelijk afgeschreven, echter heb ik de diamanten niet ontvangen.. wat een teleurstelling is. Graag zie ik, dat dit opgelost word. Lees meer
Klacht van dukoenevie op 24 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
was een spelletje aan het doen namelijk Farm Heroes Saga. kon goudstaven kopen, dit deed ik eerste keer zeiden ze transactie mislukt. tweede keer weer actie mislukt maar nu is er wel 2x 5,49 afgeschreven van mijn bankrekening. en ik... Lees meer
Klacht van JoSchar50 op 23 juli 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb tot 3 x toe betaald voor spellen op mijn android toestel via google play. Wordfeud en funbridge. Maar geen advertentievrije wordfeud en geen spellen ontvangen. Lees meer