Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van stevenkoster op 04 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Goedendag, Ik kom vandaag tot de conclusie dat er onterecht € 9,50 van mijn rekening is afgeschreven terwijl ik geen biedingen heb gedaan. Sterker nog, het is al minstens een jaar geleden dat ik jullie site bezocht heb. Graag zie... Lees meer
Klacht van jojohn op 04 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
wel 9.95 betaald en geen credits Lees meer
Klacht van Rynke op 04 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Doordat ik krap bij kas zat ben ik gaan kijken naar de uitgaven. Hierbij bleek dat ik zowel via paypal én ayden voor mijn abonnement betaal, sinds mei 2016! Lees meer
Klacht van okn op 03 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gezien dat er op 18 juli 2017 2x achter elkaar een betaling is gedaan van €79,00. De eerste betaling betreft om 17.58 uur (kenmerk 0030002218084447) en de tweede betaling is gedaan om 18.03 uur (kenmerk 0030002218096291). Ik... Lees meer
Klacht van Tijn S. op 03 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zojuist aerofly 2 gekocht op google play en ik heb de app niet gekregen. Het geld is wel van mijn rekening af gehaald ik wil dus graag het geld terug op de app. Lees meer
Klacht van Jacqueline Veneboer op 03 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo Ik probeerde word feud volledige versie te kopen er is 6,98 van mijn rekening afgeschreven maar ik heb geen word feud volledige versie er stond uw opdracht is geannuleerd nu is mijn vraag hoe ik 6,98 terug kan boeken Lees meer
Klacht van Lxrydesign op 03 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Wij zijn een bedrijf Lxry Design en wij customizen drankflessen. Wij doen een betaalde post van € 9,00 en € 17,00 en uiteindelijk gebeurd er niks op Facebook en je verwacht met zulke bedragen wel een aardig bereik maar totaal... Lees meer
Klacht van mirasek op 03 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Naam: Lebara by Adyen Omschrijving: 4315015181401697 TegenrekeningNL14ABNA0502XXXXX1 MutatiesoortInternet bankieren (GT) Mededelingen Naam: Lebara by Adyen Omschrijving: 4315015181401697 0030002244160467 5696572 IBAN: NL14ABNA0502XXXXX1 Kenmerk: 31-07-Ze opgeladen mijn Lebara aan uw zijde en er is 10 euro voor mijn evenwicht. mijn nummer 06570561622017 18:24 0030002244160467 Lees meer
Klacht van Saskia Van der Weck op 02 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb gymstar gekocht maar ik heb niks gekregen en ook geen geld terug! Niet leuk. Lees meer
Klacht van Zoemilan op 02 augustus 2017 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hoi ik heb al 2x iets gekocht via playstore en ik krijg de applicatie niet binnen? Het wordt gewoon van mijn rekening afgeschreven. Hoe kan dit? Groetjes monique van heel Lees meer