Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Olaf18 op 29 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb de app niet gekregen omdat Adyen de betaling heeft geannuleerd. Maar het is wel van mijn rekening afgeschreven. Lees meer
Klacht van opabenlohman op 29 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Huuuge casino betaald 6.32 voor vip status geld wel afgeschreven maar geen vip status gekregen omschrijving 1515275400824582 0030002917470467 1665930486858157 referentie 2018-05-28 22:42 00300291747046 Lees meer
Klacht van Christien Klomp op 28 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb straks op de mobiel van mijn man zijn wordfeud spelletje gekocht en met mijn rekening betaald. Er is € 3,49 van mijn rekening afgeboekt maar het spel is nog steeds niet aangepast. Zijn gebruikersnaam van het spel is... Lees meer
Klacht van Matti89 op 28 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geachte heermevrouw, Van mijn betaalrekening wordt €5,99 afgeschreven met een melding van een doorlopende incasso. Dit komt van de app Badoo, echter, heb me hier onlangs uitgeschreven en de app verwijderd dus begrijp deze incasso niet. Lees meer
Klacht van ashokkoemar ramcharan op 28 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
26-7-2014 12-8-2014 15-8-20014 15-08-2014 8-9-2014 16-10-2014 3-11-2014 23-7-2016 20-3-2017 5-10-2017 3-10-2017 3-10-2017 7-9-2017 15-9-2017 15-9-217 23-12-2017 25-12-2017 13-1-2018 9-5-2018 26-5-2018 26-5-2018. deze belaalde fiches heb ik niet gekregen. Lees meer
Klacht van Rickspoelstra123 op 28 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo, er is bij mijn rekening net 24,00 euro afgeschreven door adyen er is staat geen reden bij deze afschrijving. Waar slaat dit op!? Lees meer
Klacht van marbuuf op 28 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is nu net 2 x 46.75 euro afgeschreven , er is een storing bij de bank . Kunt u dat bedrag 2 x 46.75 terug storten . Is voor mij veel geld . Hartelijk dank M a doodeman... Lees meer
Klacht van OHMEQUAIE op 28 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik ontvang regematig de betaslde gemsitems vanhetzelfde spel niet. Lees meer
Klacht van JN Nijkamp op 27 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
zondag 27-05-2018 Goedendag, Bij het op de mobiele telefoon spelen van HayDay is vandaag de aanschaf van ´diamanten´ twee keer afgeschreven van mijn rekening. Het scherm gaf aan dat de betaling niet was gelukt. Hierna heb ik opnieuw de aankoopopdracht gegeven. Zojuist zie... Lees meer
Klacht van Mezak op 26 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Tijdens het controleren van mijn bankafschriften zie ik een betaling van €149,70 aan Adyen client waarvan ik geen idee heb. Ik weet niet wat ik gekocht heb en bij welk bedrijf dit moet zijn geweest. Zou wel fijn zijn als... Lees meer