Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van dimii_01 op 04 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op maandag 4 juni om 19:14 een aanbieding van €10.99 bij de game ‘clash royale’ gekocht. Er is toen €10.99 van mijn bankrekening afgeschreven terwijl ik de gekochte aanbieding niet heb gekregen Lees meer
Klacht van Kevinpassmann op 04 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een pdf bestand gedownload van mijn afschrift ik wil graag een e-mail van jullie ontvangen waarop ik kan reageren en het pdf bestand kan sturen mijn emailadres is [email protected] Lees meer
Klacht van Cynsunny op 04 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vanmorgen bingoparty gespeeld en ik heb via ideal opgewaardeed 5,49 betaald. Maar ik heb geen munten gekregen. Kunnen jullie mijn geld terugstorten of zorgen dat we de munten krijgen. Lees meer
Klacht van Sylven op 02 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb €5.50 betaald aan pokemon maar ik heb de poke coins niet gekregen. Lees meer
Klacht van [email protected] op 01 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
aankoop gedaan van 7.99 afgehouden van de rekening maar niks van hulp middellen bij hrt spel gekregen Lees meer
Klacht van tatiana25 op 30 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Op 29-05-2018 is via een automatische incasso een bedrag van € 9.99 via mijn rekening afgeboekt.(MeeticSAS LEXA.NL)?????? Deze incasso heb ik inmiddels teruggeboekt. . Lees meer
Klacht van Kevin de kruijf op 29 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is bij mei op 29 mei 9.99 afgeschreven omdat ik een spotify account zal moeten hebben. Aangezien in een gratis proef tijd had heb ik binnrn die proeftijd opgezegd om er voor te zorgen dat ik geen koste hief... Lees meer
Klacht van Kevin de kruijf op 29 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er is bij mei op 29 mei 9.99 afgeschreven omdat ik een spotify account zal moeten hebben. Aangezien in een gratis proef tijd had heb ik binnrn die proeftijd opgezegd om er voor te zorgen dat ik geen koste hief... Lees meer
Klacht van Ageofmarl1 op 29 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
De App crashde tijdens het betalen van Diamanten voor het spelletje Choises. Ik kocht 60 diamanten voor 5,49Euro. Dit bedrag is wel afgeschreven maar ik heb niet de diamanten ontvangen. Lees meer
Klacht van vincentbrabant op 29 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
na 4 dagen staat de betaling nog steeds op wachten in facebook terwijl het geld a 25 euro gelijk afgeschreven is Lees meer