Geld wel weg maar geen producten
Klacht van Martin19958 op 26 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik koop iets voor clans of clans maar heb niks gekregen (10.99) is wel afgeschreven. Lees meer
Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Martin19958 op 26 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik koop iets voor clans of clans maar heb niks gekregen (10.99) is wel afgeschreven. Lees meer
Klacht van [email protected] op 25 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
door het nummer NL37 ABNA 0423 4308 90 het bedrag is 8,97 afgeschreven zonder enige omschrijving Lees meer
Klacht van geen2018 op 25 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik weet niet welke bedrijf is dat en waarom heeft hij 60 eur van mijn account afgeschreven Lees meer
Klacht van Joaerts op 25 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Hallo ik heb net spins gekocht voor het spel coin master maar het geld of afgeschreven maar niks geen spins Lees meer
Klacht van Helma1966 op 24 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Gisteren, 23 mei 2018, mijn Norton abonnement verlengd. Betaling geschiedde via Adyen bleek na overmaken van het bedrag. Contact opgenomen met de Rabobank en ook zij vertrouwen het niet. Het bedrag kan niet worden teruggehaald. PAS OP ONBETROUWBAAR Lees meer
Klacht van Sbrasser op 24 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Tijdens het controleren van mijn bankafschriften zie ik een betaling van €28,40 aan Adyen client waarvan ik geen idee heb. Ik weet niet wat ik gekocht heb en bij welk bedrijf dit moet zijn geweest. Zou wel fijn zijn... Lees meer
Klacht van Janinegerrr op 23 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Er wordt zomaar €18 afgeschreven van mijn bankrekening onder de naam van hollandse nieuwe. Ik wil graag dat dit opgelost word en ik het terug krijg.. Lees meer
Klacht van veilig betalen op 23 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Waarom krijg je niet de bedrijfsnaampersoon te zien, als je een betaling via Ayden hebt gedaan ? Dat moet gewoon standaard vermeld worden, wanneer je een betaling hebt gedaan. Je moet toch weten wie je betaald hebt. Lees meer
Klacht van Guus11 op 23 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Bij mij werd 52,50 afgeschreven voor abonnement badoo.com. Ik heb nog nooit iets te maken gehad met badoo.com laat staan dat ik van hun bestaan afwist. Ik heb het bedrag wat Ayden bv had afgeschreven terug laten boeken en heb Ayden bv... Lees meer
Klacht van Anita......Janssen op 22 mei 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb ourtime, een dating site van Lexa een opdracht gegeven om 1 maand te betalen voor lid te zijn, vandaag is er weer gewoon geld van mijn rekening afgehaald, ongehoord en brutaal, als ik akkoord ga voor 1 maand... Lees meer