Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van SylvanoBuizert op 17 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een inkoop gedaan van de dagupdate van €54,99 is afgeschreven van me bank maar heb de dagupdate van de benodigdheden niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Joky -beer op 16 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb 8euro 99 betaald maar niets ontvangen Lees meer
Klacht van bodhi040 op 16 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb voor 6,99 een weapenpack willen kopen voor dead trigger 2 na het kopen stond er dat er iets fout was gegaan ik heb wel betaald het is afgeschreven van mijn bankrekening maar ik heb niks gekregen Lees meer
Klacht van Jils op 15 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Zojuist heb ik een vispakket aangeschaft voor 7,99. Hierin zaten 190 diamanten, 50000 muntjes en een boel vishaakjes en spullen om je land te vergroten. Ik heb dit allemaal niet gekregen vanwege een 'fout'. Wel is dit geld van mijn... Lees meer
Klacht van Gjaloto op 15 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Heb net een spel gekocht btd6 maar heb het spel niet gekregen Lees meer
Klacht van Marisjuh270772 op 14 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik moet toegeven dat ik zelf 2 betalingen niet herkende en gestorneerd heb. Toen ik er achter kwam dat ze wel terecht waren geïncasseerd heb ik ze weer overgemaakt naar Adyen. Helaas heb ik verkeerde kenmerken gebruikt, en kreeg ik... Lees meer
Klacht van Margaretha55 op 14 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op vrijdag 27 april 2018 een vliegreis geboekt van Eindhoven naar Girona retour en 578,93 euro overgemaakt via Ideal naar Ryanair by Adyen. Transactienummer:0030002835202896 Omschrijving:S1VT6Q 526474416 Ordernummer:1815248370916305 Inlogcode nog niet via mail gekregen. Proberen in te loggen via Ryanair account maar geen instapkaarten beschikbaar... Lees meer
Klacht van Eunice Schot op 14 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb een betaling gedaan voor spins bij Coin Master maar ze niet ontvangen ik wil weten wanneer het wordt bijgeschreven en als dat niet gebeurt wil ik mijn geld terug gestort hebben Lees meer
Klacht van varken1234 op 14 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb my home app aangekocht via google play store, vervolgens is betaling gelukt, maar app kon in niet downloaden op telefoon, anders gezegd hij begon niet te downloaden.... nu dus 19.99 betaald voor niets... Omdat installateur app nodig had, heb ik... Lees meer
Klacht van 123adidas op 14 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste Ik bestelde voetbalschoenen bij Adidas welke ik dubbel betaald heb aangezien ik zowel aan Adidas als aan Aiden het bedrag betaald heb. Het gaan om een bedrag van 139.99€ . Het referentienummer is 1515285217990435 AdidasBE Lees meer