Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Charly3579 op 02 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik had namelijk niet de code geïnstalleerd maar is wel betaald. 22juni 2018 Daar mijn leeftijd niet alles begrijp bij 80 jaar kon mijn beurt niet doorgaan help mij svp verder bedankt ! Lees meer
Klacht van HueyG op 01 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ondanks deactivatie van mijn account en opzeggen van incasso is er weer 39,99 afgeschreven met de volgende details: (note: door gebrek aan gegevens kan ik neit zien welke app hier debet aan is) Naam: Google by Adyen Omschrijving: 1715301181835668 0030003006072627 g.copayhelp Google Play Apps NL40ABNA0593364554 Kenmerk:... Lees meer
Klacht van Sofiekefleur op 01 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Beste, Net ging ik in de Sims Mobile app Simcash kopen via mijn mobiel bankieren app. Er werd aangegeven in de app dat de betaling fout was gegaan en er geen geld was afgeschreven. Ik probeerde het nog een keer en... Lees meer
Klacht van The black pearl op 30 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb edelstenen gekocht oftewel betaald maar de edelstenen nooit ontvangen Lees meer
Klacht van Roboosterwaal op 30 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb betaald voor gems maar niks ontvangen Lees meer
Klacht van majojuwe op 29 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Vrijdag 29 juni 2018 om 19.27 uur heb ik in de Pokémon go app voor 21.99 euro pokecoins gekocht. Het bedrag is afgeschreven maar ik heb geen coins ontvangen. Omschrijving afschrift: 1715302931580398 Kenmerk: 0030003012567659 Lees meer
Klacht van Klootzak 1967 op 29 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb de Unive app gedownload die niet werkt en nu is er al 4 keer geld van se bank gehaald door Google by ayden! Ik heb de app verwijderd want die deed het niet en ik wil dat geld... Lees meer
Klacht van Kevin de kruijf op 29 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik betaal nu al 2 maanden voor spotify premium. Ik heb ten 1e niet eens die app en ten tweede als ik die app download staat er dat ik geen premium heb. Dus ik betaal voor helemaal niks. Lees meer
Klacht van Sunimi op 28 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Geld afgeschreven terwijl ik niets besteld heb Lees meer
Klacht van Sander kruize op 28 juni 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb op 23 juni een ticket geboekt van vliegveld Eindhoven naar vliegveld Marseille. Omschrijving: 4415297561272851 0030002992164073 E34TJN 540532344 Kenmerk: 23-06-2018 14:16 0030002992164073 Ik heb nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen. Dus het zou heel fijn zijn als ik deze nog krijg! Alvast... Lees meer