Bij Adyen zijn 2 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over Adyen.
Adyen is een betalingsprovider. Dit betekent dat zij betalingen voor andere bedrijven verwerken. Daardoor staat Adyen vaak genoemd als naam bij de bankrekeninghouder,... Lees meer >
Adyen is een bedrijf actief in de categorie Betalingsdiensten. Op Klacht.nl zijn in totaal 3550 klachten gemeld over Adyen. Hiervan zijn er 2871 opgelost (81%). Consumenten kunnen via Klacht.nl hun ervaring met Adyen delen.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over: geld, rekening, afgeschreven, afschrijving, zonder. Op basis van de 3550 ingediende klachten zien we een patroon in de soort problemen die consumenten ervaren. Adyen lost het merendeel van de klachten op, met een oplossingspercentage van 81%.
Stappenplan bij een klacht over Adyen:
1. Neem eerst contact op met Adyen — gebruik de klantenservice of het contactformulier op hun website. Bewaar altijd een referentienummer.
2. Documenteer alles — bewaar e-mails, screenshots, facturen en andere relevante documenten.
3. Stel een duidelijke deadline — geef het bedrijf een redelijke termijn (bijv. 14 dagen) om te reageren.
4. Dien een klacht in op Klacht.nl — beschrijf duidelijk wat er is gebeurd, wat u al heeft geprobeerd, en wat u verwacht als oplossing.
5. Escaleer indien nodig — als het bedrijf niet reageert, overweeg dan de Geschillencommissie, het Juridisch Loket (gratis advies), of de kantonrechter.
Tip: een gedetailleerde, feitelijke klacht met bewijs wordt sneller en beter opgelost dan een emotionele tekst.
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u altijd eerst de interne klachtenprocedure van het bedrijf doorlopen. Komt u er niet uit? Dan kunt u naar de Geschillencommissie, het Kifid, of de kantonrechter. De ACM en ConsuWijzer bieden gratis informatie over uw rechten.
Facebook: AdyenPayments
Twitter/X: @adyen
U kunt een klacht over Adyen indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Adyen.
Op Klacht.nl zijn in totaal 3.550 klachten over Adyen ingediend, waarvan 2 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Betalingsdiensten.
Adyen lost 81% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 2.873 van de 3.550 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over Adyen gaan over Retour en terugbetaling problemen met Adyen. Bekijk alle Adyen klachten per onderwerp op de bedrijfspagina.
U kunt contact opnemen met Adyen via Facebook, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Adyen actief klachten behandelt.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Adyen niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van heleen1961 op 08 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb gisteren 10 euro overgemaakt voor het spel homescapes op Facebook ik zou dan meer geld krijgen zodat ik langer door kon spelen ik heb dus niks gekregen maar ben wel de 10 euro kwijt Lees meer
Klacht van Pippitjits op 07 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb vandaag 2018-07-07 om 14:32 coins gekocht voor Pokémon go in de shop het bedrag a' 10,99 is afgeschreven maar ik heb niets ontvangen. Omschrijving 4615309666251785 referentie 0030003035229396 graag als nog de coins geleverd. Mijn bankrekening NL59SNSB0929037839 Vriendelijke groeten T Bos Lees meer
Klacht van i.lutgens op 05 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
heb 2 tickets besteld viagogo, niet de gewenste stoelen zoals beschreven (heb hier bewijs en printscreen van), aanklacht politie ingediend, en wens nu mijn bedrag terug via adyen. omschrijving:181530715497047 bedrag 273.21 Lees meer
Klacht van chillperez op 04 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
ik heb de film coco gekocht. dit is afgeschreven van mijn bank rekening maar ik heb hem niet ontvangen. Lees meer
Klacht van Keisha op 04 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb zeker 1 jaar geleden oudermatch voor 3 maanden aan gevraagd nu zie ik dat er nog steeds 5 euro word afgeschreven ik zou dat graag willen stoppen Lees meer
Klacht van Nikkiej91 op 04 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
De transactie in het spelletje is fout gegaan Nu is er wel geld afgeschreven maar ik heb niet gekregen waarom voor heb betaald Lees meer
Klacht van john Bezemer op 03 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
gekocht op 21 juni en nog niet ontvangen op 3 juli Lees meer
Klacht van Woutbonnes op 03 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Ik heb voor mijn Google account 3,25 toegevoegd en ik had nog wat van Google opinion awards: 1,25. Met dit geld ging ik een app kopen van 4,49. Maar toen ik had betaald ging er een site laden, maar dat... Lees meer
Klacht van e.eijkelkamp op 03 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
Krijg het niet voor elkaar om het lidmaatschap op te zeggen bij Lexa.nl.Ik kom alleen terecht op vreemde sites waar ik niet wil zijn. Lees meer
Klacht van kenmerk 4515305359245812 op 02 juli 2018 over Adyen in de categorie Betalingsdiensten
je zou toch verwachten dat je een bevestiging krijgt van je betaling en bestelling maar nee niets van dat alles ik vind dat slecht Lees meer