Klacht: advies : nooit kopen bij janox.nl !!!

geengebruikersnaamvoordatkutjanox op 04 april 2015 over Janox.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 november 2015
Reactie van het bedrijf:

aankoopbedrag is reeds terugbetaald

Bedrijf Janox.nl
Status Opgelost
Datum 4 april 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

bestelling geplaatst, niets gehoord. gemaild, week gewacht. Weer gemaild. Excuses. Duurt nog 2 weken. Als ik zolang wacht dan krijg ik er een 64Gb USB-stick bij. OK, ik wachten. 3 weken. toch nog even mailen. Oh ja, komt eraan. Inderdaad. Weer een week later de bestelling binnen, zonder USB-stick. Weer mailen. Een week later USB stick in huis. Maar zo’n slechte kwaliteit dat Windows er niks mee kan.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden dat ik nooit meer bij Janox ga bestellen. Ik hoef door Janox ook niet meer benaderd te worden, levert alleen maar ergernis op. Mensen, koop liever ergens anders !

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Janox.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Janox.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Janox.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Janox.nl

Heeft op 28 november 2015 om 17:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)