Klacht: Adverteren met welness en dat niet kunnen aanbieden

op 02 oktober 2016 over Van der Valk in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Van 29-09-2016 t/met 02-10-2016 geboekt bij hotel Breukelen ze adverteren als welness hotel ,en daar gaan wij voor weekendje relaxen met alles erop op en er aan.wij wilen gaan reserveren wordt er gezegd alles zit vol we hebben ook maar 1 iemand die dat doet .(raar voor zo groot hotel)waarom daar dan mee adverteren dat is misleiding we waren daar zeker niet heen gegaan als we dat hadden geweten .melding gemaakt bij receptie daar werd verteld dat er meer over geklaagd was .ma wat schiet je er mee op voor de 460 euro die we kwijt waren voor de kamer hadden we ergens anders wel de welness kunnen hebben die wij met onze drukke baan aan toewaren.

Gewenste Oplossing:

Hoop dat van de valk iets van zich laat horen en met een.oplossing komt

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Van der Valk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Van der Valk nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevr de Vroom