Mark8x11 op 09 september 2021 over Instagram in de categorie Social Media
Mark ervaart problemen met zijn zakelijke Instagram-account, waarbij de optie om berichten te promoten is veranderd in 'advertentie maken'. Hij ontvangt foutmeldingen wanneer hij probeert een advertentie te creëren, terwijl hij liever een promotie wil. Mark zoekt naar een oplossing voor deze wijziging.
Ik kan zins een paar maanden geen berichten promoten. Ik heb een zakelijk account op instagram en zie nu onder mijn berichten ‘advertentie maken’ staan ipv ‘promotie maken’.
Dit is dus veranderd en ik kan niet vinden waarom.
Als ik een advertentie wil maken dan krijg ik een foutmelding.
Maar ik wil geen advertentie maken maar een promotie.
Hoe kan ik dit veranderen bij Instagram of Facebook?
Mvg Mark
Als ik weer een bericht kan promoten op Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Instagram
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Instagram nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
