Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling geplaatst voor 41 t-shirts. In de advertentie stond dat de verzending binnen 24 uur zou plaatsvinden en bij de verzending werd aangegeven dat de levering binnen 4 tot 5 dagen zou plaatsvinden.
Na 4 dagen is de bestelling nog steeds niet verzonden, de status is In verwerking.
Ik wil graag duidelijke informatie over de levertijd.
Ik heb deze informatie nodig omdat de bestelling is geplaatst op basis van de informatie in de advertentie, die niet is uitgekomen.
Gewenste Oplossing:
Correcte informatie over de geschatte leverdatum.
Geld terug als de leverdatum niet aan mijn behoeften voldoet.
