Mijn Klacht:
Hallo ziggo,
te gek voor woorden omdat het nog steeds niet is opgelost , en het duurt al meer dan 4 maanden.
Diverse keren erover gebeld, veel beloftes, en dat ik het moet oplossen – nou moe zeg –.
wat is er gaande?
mijn adres is bij ziggo is plotseling niet meer aanwezig, terwijl ik al vanaf juli 2017 een pakket heb.
kreeg gisteren te horen (smoes) dat mijn woningbouwvereniging mijn adres moet doorgeven aan de gemeente. Ik heb zelf mijn verhuisadres aan de gemeente doorgegeven juli 2017,
andere bewoners van de torenflat zijn wel bekend bij ziggo.
Mijn verzoek aan ziggo is:
jullie moeten zelf er voor zorgen dat mijn adres bekend is in jullie systeem.
Klantnummer: m56 47 193
sinds verhuizing heb ik wel 8 problemen gekregen. Ben helaas zeer ontevreden.
ps ingangsdatum contract is mogelijk onjuist.
Hoogachtend, robert paul Hxxxxxxx
Gewenste Oplossing:
mijn adres moet in jullie systeem bekend gemaakt worden
