Petra Bross op 18 oktober 2013 over Adidas in de categorie Sportmerken
Een klant heeft een klacht ingediend over een Adidas trainingsbroek die na één keer dragen op de heup begint te pillen. Ondanks een bezoek aan de winkel, waar geen oplossing werd geboden, blijft de klant teleurgesteld over de service en de kwaliteit van het product. De klant heeft ook geprobeerd contact op te nemen met de winkel, maar kreeg geen gehoor.
Mijn dochter heeft op 9 oktober jl een adidas trainingsbroek gekocht en na 1 x gedragen gaat de stof helemaal pillen op de heup. Zij is gisteren 17 oktober terug naar de winkel geweest maar ze deden er niks aan!!!! Broek van 60 euro!! Moet toch niet kunnen. Zij kunnen toch ook de broek teruggeven aan adidas???? Ik heb geprobeerd de winkel te bellen maar er wordt niet opgenomen.
Nieuwe broek of geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Adidas
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Adidas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
