Klacht: Klacht over gebrek aan communicatie en ondersteuning

Roosbedankje op 09 juli 2026 over Adecco in de categorie Uitzendbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Adecco has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Adecco
Categorie Uitzendbureaus
Status Open
Datum 9 juli 2026

Een werknemer heeft ernstige klachten over de communicatie en ondersteuning van Adecco, met name over zijn contactpersoon Amadu Delfina, die niet proactief contact opneemt. Ondanks goede prestaties en tevreden klanten heeft de werknemer zonder geldige reden ontslag op staande voet gekregen, en na het intrekken van het project ontbreekt het aan begeleiding of vervangend werk. Er is een gebrek aan respons vanuit Adecco, zowel telefonisch als per e-mail, en gemaakte beloftes worden niet nagekomen.

Mijn Klacht:

Ik heb ernstige klachten over mijn ervaringen met Adecco, specifiek met mijn contactpersoon Amadu Delfina. Hij neemt niet uit zichzelf contact met mij op, en ik heb hem nooit op de locatie gezien of gesproken, terwijl hij wel bij andere collega’s op bezoek gaat. Er is geen vertrouwenspersoon bekend op het project UWV, waardoor ik gedwongen ben om mijn teammanager in vertrouwen te nemen. Ondanks dat ik goed werk lever en klanten tevreden zijn, heb ik staande voet ontslag gekregen zonder geldige reden of officiële waarschuwing. Na intrekking van het project heb ik geen begeleiding of vervangend werk ontvangen en is er een radiostilte vanuit Adecco. Het algemene nummer wordt niet opgenomen en de mailbox wordt niet gelezen. Gemaakte beloftes worden niet nagekomen, en er lijkt sprake te zijn van machtsmisbruik en vriendjespolitiek. Adecco leek eerst een goed uitzendbureau, maar door deze ervaringen voel ik me slechts een nummer binnen de organisatie.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om compensatie voor de geleden schade en het gebrek aan ondersteuning.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Adecco over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Roosbedankje
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM