Een klant heeft in november zes stoelen besteld en betaald bij Ada Wonen, maar heeft tot nu toe slechts vier stoelen ontvangen. Na vier maanden wachten op de resterende twee stoelen is de klant ontevreden en vraagt zich af hoe lang het nog zal duren. De klant raadt de winkel niet aan.
in november heb ik 6 stoelen besteld en betaald bij Ada Wonen, ze hebben me 4 stoelen gebracht en ik wacht nu al 4 maanden op 2. !Hoe lang moet ik nog wachten op 2 stoelen?! Ik vraag? Ik raad deze winkel
geen omdat ik nog steeds op stoelen wacht of een terugbetaling vraag!
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Ada Wonen over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
