Klacht: activeren cadeaulot bankgiroloterij

gijspieternel op 06 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 6 maart 2012

Een gebruiker van de BankGiro Loterij heeft moeite met het vinden van de instructies om een cadeaulot te activeren. Ondanks pogingen om de benodigde informatie te verkrijgen, blijft het onduidelijk hoe dit proces te voltooien. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Kan niet vinden hoe te activeren

Gewenste Oplossing:

Kunt u me vertellen hoe dat moet

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM