Mijn Klacht:
Op kruidvat.nl/telegraaf is het niet mogelijk een link te vinden waarop ik de aangeboden actie kan activeren.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag willen weten waar dat wel mogelijk is.
Harderwijk73 op 04 november 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant heeft moeite met het vinden van de activatiecode voor een actie op de website van Kruidvat. Ondanks het volgen van de instructies op kruidvat.nl/telegraaf, is de benodigde link niet te vinden.
Op kruidvat.nl/telegraaf is het niet mogelijk een link te vinden waarop ik de aangeboden actie kan activeren.
Ik zou graag willen weten waar dat wel mogelijk is.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM