Mijn Klacht:
Op de hoofdpagina stond de actie voor Movie Park, voor €25 p.p. Inclusief Halloween Feest, en geldig tm 5 november
Na betaling de kaartjes ontvangen waarop stond dat ze niet geldig zijn op 21, 28, 31 oktober en 4 november. Deze data zijn allemaal op de dagen dat het Halloween feest plaats vinden. Ik zag op de site dat ze aangegeven : Niet goed, geld terug. Dit staat er groot op. Dus ik heb netjes gemaild of ik de kaarten kon annuleren, omdat het erg onduidelijk aan staat gegeven. Maar ik kreeg het antwoord dat ze niet aan annuleren doe. Ze geven het dus onduidelijk aan. En komen hun niet goed geld garantie niet na.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ze mijn tickets kunnen annuleren en het geld terug storten.


