[email protected] op 04 november 2016 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Beste Wim, Dat is uiteraard vervelend. Wegens hygiënische redenen kunt u helaas de borstels niet terug sturen. U kunt in dit geval het beste contact opnemen met de aanbieder. Zij zullen dan samen met u zoeken naar een oplossing. De...
Een klant heeft een probleem ervaren met de opzetborstels voor zijn Oral-B tandenborstel, waarbij de opzetborstel slijt en er ruimte onder het borsteltje ontstaat. Dit leidt ertoe dat het borsteltje steeds minder draait. De klacht is inmiddels opgelost.
opzetborstels geschikt voor oral b tandenborstel
mijn tandenborstel slijt door opzetborstel dus komt er ruimte onder het borsteltje, en draait het borsteltje steeds minder
ik kan mijn tandenborstel niet meer gebruiken
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 25 februari 2017 om 15:27 geantwoord
Beste Wim,
Dat is uiteraard vervelend. Wegens hygiënische redenen kunt u helaas de borstels niet terug sturen. U kunt in dit geval het beste contact opnemen met de aanbieder. Zij zullen dan samen met u zoeken naar een oplossing. De contactgegevens van de aanbieder staan op uw orderbevestiging.
Met vriendelijke groet,
Dave - Webcare Actievandedag.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
