user-1271614 op 18 mei 2016 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Een gebruiker van actievandedag.nl ervaart problemen met het afmelden van de nieuwsbrief. Hoewel aanmelden eenvoudig is, leidt de afmeldlink in de e-mail naar een pagina waar geen verdere acties mogelijk zijn. De klager verzoekt om een oplossing voor dit probleem.
Aanmelden geen probleem, maar afmelden is onmogelijk.
Je klikt in de mail op afmelden en dan kom je op de site en daar staat afmelden. Je kunt verder niks. dus ook nergens op klikken.
Graag oplossing van dit probleem.
Graag op de site een bevestiging krijgen dat je bent afgemeld, en dan eventueel nog een mail.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
