Mijn Klacht:
Ik wens niet meer mijn dagelijkse nieuwsbrief te ontvangen , maar ik weet niet hoe ik me kan afmelden. Op de site niet te zien.
Gewenste Oplossing:
Wanneer ik geen E-mail meer ontvang
Klacht: onmogelijk afmelden nieuwsbrief
J. Vromans op 23 december 2015 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 23 december 2015
Reactie van het bedrijf:
Vervelend dat u zich niet af heeft kunnen melden voor de nieuwsbrief. Onder iedere nieuwsbrief staat een linkje om u af te melden. Wij hebben dit nu voor u ondernomen en u zult binnen 5 dagen geen nieuwsbrieven meer mogen...
Een gebruiker van actievandedag.nl heeft moeite met het afmelden voor de dagelijkse nieuwsbrief, omdat de optie hiervoor niet duidelijk zichtbaar is op de website. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
actievandedag.nl
Heeft op 23 december 2015 om 11:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Vervelend dat u zich niet af heeft kunnen melden voor de nieuwsbrief. Onder iedere nieuwsbrief staat een linkje om u af te melden. Wij hebben dit nu voor u ondernomen en u zult binnen 5 dagen geen nieuwsbrieven meer mogen ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Sarah
Webcare ActievandeDag
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
