Mijn Klacht:
20 maart heb ik een armband horloge gekocht en als ik wil inloggen op mijn account wordt ik niet meer toe gelaten
Gewenste Oplossing:
helemaal niet
Klacht: niet gehad
[email protected] op 07 april 2015 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 7 april 2015
Reactie van het bedrijf:
deze klacht is dubbel bij ons ingediend. De eerder ingediende klacht hebben wij reeds beantwoord.
Een klant heeft op 20 maart een armband horloge gekocht via actievandedag.nl, maar kan niet meer inloggen op zijn account. Hierdoor heeft de klant geen toegang tot zijn aankoop kunnen krijgen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
actievandedag.nl
Heeft op 07 april 2015 om 08:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
deze klacht is dubbel bij ons ingediend. De eerder ingediende klacht hebben wij reeds beantwoord.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
