Klacht: geen treintickets ontvangen

Michel Franssen op 02 juni 2016 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 2 juni 2016

M. Franssen heeft op 2 juni 2016 twee treintickets besteld voor 20,50 euro, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Hij verzoekt het bedrijf actievandedag.nl om alsnog een bevestiging te sturen naar zijn e-mailadres.

Mijn Klacht:

vandaag 2 treintikets besteld voor 20,50. Maar ik heb geen bevestigingsmail ontvangen.Op 02-06-2016 te 14.38 uur is de betaling uitgevoerd.Gelieve alsnog een bevestiging te zenden naar
[email protected]
De ontvanger was Adijen.

Mvg. M.Franssen

Gewenste Oplossing:

Als ik de ickets ontvangen heb.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM