Mijn Klacht:
Enige tijd geleden een bon gekocht voor een whisky workshop bij JH Distilleerderij in Almere.
De afspraak zou gemaakt moeten worden met het bedrijf zelf. Erg agressive manier van telefoneren door mevrouw Nijboer. Op deze manier hadden wij er geen zin meer in.
Daarop Actie van de Dag gebeld en netjes geannuleerd en geld terug gekregen.
Vandaag werden wij gebeld door mevrouw Nijboer. Wederom op een zeer agressieve manier met de vraag waar wij blijven. Aangegeven dat wij hadden geannuleerd via Actie an de Dag. Hier had ze niks mee te maken en stelde ons verantwoordelijk voor het geleden verlies.
Gewenste Oplossing:
Excuses van mevrouw Nijboer. En dat actie van de dag stopt met de samenwerking met deze zeer agressieve mevrouw.
Beoordeling 2/10
(10)
(10)
