Klacht: Afmelden nieuwsbrief

Carine De Bruycker op 30 juli 2016 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ actievandedag.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 30 juli 2016

Een gebruiker heeft moeite met het afmelden voor de nieuwsbrief van actievandedag.nl. Volgens de klager is het proces om zich uit te schrijven onduidelijk en niet werkend. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Afmelden voor nieuwsbrief: ONMOGELIJK !

Gewenste Oplossing:

Onmiddelijk stopzetten nieuwsbrief

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht

10 jaren geleden - Ben eens curieus, in hoeveel tijd: dagen?, weken?, maanden? dat het gaat duren, om Nieuwsbrief Aftemelden ?!?!?! Aanmelden absoluut geen probleem, een fluitje van een cent !!! MAAR afmelden, daar moet je de hele wereld voor verzetten, of KLACHT indienen (als dit al helpt) JAMMER !!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM