Mijn Klacht:
Heb me nooit aangemeld en er is niet vanaf te komen. dit heb ik vaak genoeg geprobeerd.
Gewenste Oplossing:
Wanneer dit stopt. ik wil geen enkel bericht meer ontvangen van deze partij en ook niet van alle wederpartijen.
Klacht: afmelden lukt niet
Vvc op 02 februari 2017 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
actievandedag.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 februari 2017
Reactie van het bedrijf:
Beste meneer/mevrouw, Wat vervelend om te lezen dat het afmelden voor onze nieuwsbrief niet lukt, wij hebben u vanaf vandaag afgemeld voor onze nieuwsbrief. Het kan voorkomen dat u onze nieuwsbrief morgen nog ontvangt, omdat dit een dag van te...
Een gebruiker van actievandedag.nl meldt dat hij zich nooit heeft aangemeld voor de dienst, maar desondanks moeite heeft om zich af te melden. Ondanks herhaalde pogingen blijft het probleem bestaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over actievandedag.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door actievandedag.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat actievandedag.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
actievandedag.nl
Heeft op 03 februari 2017 om 14:23 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste meneer/mevrouw,
Wat vervelend om te lezen dat het afmelden voor onze nieuwsbrief niet lukt, wij hebben u vanaf vandaag afgemeld voor onze nieuwsbrief. Het kan voorkomen dat u onze nieuwsbrief morgen nog ontvangt, omdat dit een dag van te voren wordt klaargezet in ons nieuwsbrievensysteem.
Met vriendelijke groet,
Kylie, webcare actievandedag
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
