Klacht: 4 kaarten dierentuin Emmen + patat met consumptie

rFKeN3deJong op 11 juni 2013 over actievandedag.nl in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ actievandedag.nl has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Categorie Coupon Sites
Status Open
Datum 11 juni 2013

Een klant heeft op 3 juni 2013 € 65,80 betaald aan Adyen voor vier kaarten voor de dierentuin Emmen, inclusief patat en consumptie. Echter, in het account van Actievandedag is er geen boeking zichtbaar voor deze aankoop.

Mijn Klacht:

Hebben € 65,80 op 3 juni 2013 betaald aan Adyen
omschrijving 1413702761075267 00 3000056034163702061230 Actievandedag
Via acount actievandedag staat er geen boeking voor ons klaar .

Gewenste Oplossing:

dat wij 4 kaarten krijgen voor de dierentuin. daar hebben wij ook voor betaald. inclusief Patat + frikandel of kroket of kaassouflee + 0,3 liter fris per persoon. of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar actievandedag.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb actievandedag.nl een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM