Klacht: actieradius

op 30 augustus 2016 over Stella Fietsen in Nunspeet in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Wij hebben twee fietsen gekocht om dat we knie problemen hebben dus we gebruiken ondersteuning 4 en5 maar dan kunnen we niet verder dan 53 km wij hadden verwacht minimaal 75 km te kunnen rijden in de folder staat 110 km dat vind ik misleidend als ik nu 25 km heb gefietst moet hij al weer opgeladen worden anders kunnen wij de volgende keer nog geen 30 km fietsen .
Er zijn ook zwaardere accu”s maar daar is bij verkoop niet over gesproken.

Gewenste Oplossing:

Als er een zwaardere accu wordt geleverd dat tenminste 75 km kan fietsen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Stella Fietsen in Nunspeet over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Stella Fietsen in Nunspeet in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht harriestraetemans@gmail.com

2 maanden geleden - Ik vind dat het afhandelen van mijn klacht wel vreselijk lang duurt slechte reclame voor Stella

Alle klachten die gemeld zijn door harriestraetemans@gmail.com