Klacht: actiepas ikea t/m 30 augustus, we waren 1/2 dag te laat

zegger op 31 augustus 2021 over IKEA in de categorie Woonwarenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Na 20 minuten! te hebben gewacht bij de klantenservice werden we eindelijk geholpen, er werd ons gezegd dat er te weinig personeel was en we daarom zo lang moesten wachten!

Toen we naar het saldo van onze actiepas informeerden, hoorden we dat we een 1/2 dag te laat waren, helaas tijd was verstreken.

Heb om coulance gevraagd maar dit werd niet toegekend door de medewerkster., mocht ze niet doen zei ze, ik vind dat ze dit wel kunnen toekennen.

Mijn kaartnr. is 627598 9 15 0026556654

Gewenste Oplossing:

Zou het zeer klantvriendelijk vinden om ons het tegoed van onze actiepas ter waarde van 19 euro toe te kennen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IKEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IKEA nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door zegger