Klacht: actiecode vrienden/loteij

A.Hoks op 13 juli 2012 over Vriendenloterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 juli 2012

Een klant van de Vriendenloterij ervaart problemen met het invullen van een cadeaucode, wat leidt tot frustratie. Ondanks jarenlang meespelen voelt de klant zich misleid en overweegt hij of zij te stoppen met de loterij.

Mijn Klacht:

de cadeaucode is nergens in te vullen,
speel al jaren mee, en word je weer om de tuin geleid.
zeer slechte zaak, ben bereid om te kappen met die handel.

Gewenste Oplossing:

bied al deze mensen een cadeau aan waar ze iets aan hebben
voor hun deelname en.......energie

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM