Mijn Klacht:
Ik heb een artikel besteld voor €50, voor mij best een uitgave, maar het was een mooie aanbieding. Helaas niet even gekeken op Trustpilot, anders had ik het nooit gedaan. Na enige mails werd de status van mijn bestelling op verzonden gezet. Binnen 48 uur zou ik een track en trace code ontvangen. Die tijd werd overschreden en dus ben ik ze gaan bombarderen met mails, tickets en WhatsAppjes. Ik krijg nergens reactie op.
Ik blijf consequent mijn tickets aanvullen, wetende dat ik kan fluiten naar mijn €50 of mijn bestelling.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling van mijn €50.


